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PAGAMENTI SICURI

 

Marchi e loghi avviso

Conformemente alle leggi in vigore sulla proprietà industriale, Vi informiamo che i marchi e le denominazioni commerciali menzionati sul nostro sito appartengono solo ed esclusivamente ai legittimi proprietari e agli utenti autorizzati.
Tali marchi o denominazioni commerciali sono indicati a mero titolo informativo per consentirVi di identificare rapidamente i codici degli articoli e i telecomandi ai quali tali codici si riferiscono.
 

Condizioni generali di vendita.


Informazioni per il consumatore
Di seguito troverete tutte le informazioni per far si che i vostri acquisti su Radiotelecomandi.com siano un’esperienza positiva. I prezzi e i prodotti che trovate in vendita, sono validi, salvo errori ed omissioni nei titoli, nelle descrizioni, nelle foto, e nei prezzi. Acquistando presso di noi, accetterete implicitamente tutte le condizioni di seguito elencate. Fin da ora ci riserviamo la possibilità di variarle senza preavviso.
Per tutto quanto non espressamente indicato, valgono le norme del Codice Civile, del Codice del Consumo e tutte le leggi Italiane a esso direttamente o indirettamente collegate. 

 

Modalità di acquisto
I contratti di acquisto e/o fornitura di prodotti, saranno conclusi direttamente dal consumatore attraverso l'accesso al nostro sito internet. Tuttavia, il contratto di acquisto s’intenderà perfezionato solo dopo aver seguito le indicazioni a video, compilato i relativi Form e accettato le condizioni generali di vendita. Il fornitore darà il proprio assenso, tramite conferma via mail, posto che non ci siano errori ed omissioni, nei titoli, descrizioni, foto o prezzi dei singoli prodotti. In tal caso, sarete contattati in tempi brevi e avvisati dell'eventuale errore. 

 

Prezzo
Il prezzo di ciascun prodotto è chiaramente indicato, tutti i prezzi indicati sono già compresi di IVA al 22%. 

 

I prezzi dei trasporti sono indicati nella specifica sezione Costi Spedizioni del nostro sito, e sono differenziati in funzione del metodo scelto. I prezzi sono da considerarsi validi salvo errori o omissioni tempestivamente comunicati. I prodotti saranno fatturati al prezzo in vigore al momento della convalida dell’ordine. Radiotelecomandi.com si riserva il diritto di modificare i suoi prezzi in ogni momento, rispettando quanto previsto dalle Condizioni Generali e dalle leggi in vigore. 

 

Pagamento
Il cliente può pagare la merce ordinata utilizzando le modalità di pagamento indicate nel sito evidenziate nell'apposita pagina all'interno dello stesso. Comunque, l'acquirente consumatore è assolto dal proprio debito solo dopo che il prezzo dei prodotti acquistati siano stati effettivamente riscossi dal fornitore.  

  Autorizzazioni
L'acquirente autorizza Caravelli Gianfranco Titolare del sito radiotelecomandi.com, al trattamento dei dati personali ai sensi del D.L. 193/2006 per poter procedere alla gestione del relativo ordine. Nessun dato bancario viene gestito da Radiotelecomandi.com, che per i pagamenti elettronici si avvale d’intermediari e Istituti di Credito autorizzati. 

 

Disponibilità dei prodotti 

 

I prodotti presenti sul sito sono proposti nei limiti delle quantità disponibili. Le indicazioni sulla disponibilità dei prodotti e i tempi di consegna sono indicativi e posso variare in funzione della disponibilità del fornitore, anche se non espresse al momento dell’ordine. Ogni tipo di errore e/o modifica eccezionale di tali disponibilità sono indipendenti dalla nostra volontà e non possono essere ricondotti alla responsabilità di Caravelli Gianfranco titolare del sito Radiotelecomandi.com. Nel caso in cui uno o più prodotti siano indisponibili dopo la convalida dell’ordine, sarà nostra premura informarvi via mail o altri mezzi di comunicazione nel più breve tempo possibile; il Cliente potrà, se lo desidera, annullare l’ordine, nel caso in cui i tempi per l’approvvigionamento del prodotto sia troppo lunghi rispetto le sue aspettative. 

 

Consegna della merce
Una volta confermato l'acquisto ed effettuato il relativo pagamento, recapiteremo quanto da voi richiesto, tramite corriere espresso, posta raccomandata, ho altro mezzo dall’elenco metodo di spedizione all'indirizzo che avrete indicato sul modulo d'ordine. I normali tempi di evasione sono descritti in ogni scheda prodotto e sono da ritenersi indicativi e validi dopo la ricezione effettiva del pagamento (escluso il contrassegno). Non potremo essere considerati responsabili per eventuali ritardi e/o mancate consegne dovuti a caso fortuito o forza maggiore e pertanto avremo pertanto la facoltà in tal caso, di sospendere o differire l'esecuzione degli ordini. In ogni caso, i tempi di evasione indicati non sono tassativi, ma indicano -esclusivamente- il periodo di tempo mediamente necessario per evadere i prodotti. Il Cliente dovrà, al momento della consegna dell’ordine, verificare il buono stato delle confezioni ed emettere le eventuali riserve al corriere nei tempi previsti dalla legge. Le diciture «su riserva di controllo» e/o « su riserva di verifica » non hanno alcun valore legale nei confronti dei corrieri e/o delle assicurazioni.
Il Cliente è tenuto a fornire le prove dell’eventuale mancanza e/o malfunzionamento di uno o più prodotti dell’ordine. 
Radiotelecomandi.com s’impegna a fare tutto il necessario per rispettare i tempi di consegna previsti, ma non potrà, in nessun caso, essere ritenuto responsabile di un eventuale ritardo della consegna dell’ordine e dei danni da esso causati al Cliente, non ritenendo altresì tale ritardo come un valido motivo di cancellazione di un ordine. Un ordine comprendente dei prodotti non disponibili potrà essere oggetto di tempi di consegna più lunghi o di eventuale cancellazione. 

 

Responsabilità
In caso di disservizi, sarà dovuto al consumatore il solo rimborso del prezzo pagato per l’oggetto acquistato ( escluse le spese di spedizione ) senza dare luogo a nessun altro indennizzo, neanche a titolo risarcitorio, avendo le parti tenuto conto di ciò al momento della determinazione del prezzo finale di vendita dei prodotti acquistati on-line.
In particolare, il consumatore solleva Caravelli Gianfranco titolare del sito Radiotelecomandi.com da ogni e qualsiasi responsabilità sia di ordine civile che penale per l'eventuale uso fraudolento o illecito, da parte di terzi, dei mezzi di pagamento scelti dal consumatore stesso.
E' fatto severo divieto al consumatore di inserire dati falsi, e/o inventati, e/o di fantasia, nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l'iter per l'esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni; i dati anagrafici e l’indirizzo e-mail devono essere esclusivamente i propri reali dati personali e non di terze persone. E' -altresì- espressamente vietato effettuare doppie registrazioni corrispondenti ad una sola persona o inserire dati di terze persone.
Pertanto, la violazione delle norme in materia di dati personali produrrà -ipso iure- la risoluzione del contratto con il conseguente diritto di agire nei confronti del consumatore per i danni e le spese derivanti da tale illecito comportamento. 

Diritto di recesso 
Il “consumatore” che non si ritenesse soddisfatto dell'acquisto effettuato, ha diritto di recedere dal contratto stipulato, entro il termine di 14 giorni lavorativi decorrente dal giorno del ricevimento dei beni.  

Tale diritto può essere esercitato solo da consumatori, e non dai rivenditori e/o titolari di “Partita IVA". 

 

Il recesso dovrà essere manifestato mediante l'invio, nel predetto termine di giorni 14, di una lettera raccomandata con avviso di ricevimento al seguente indirizzo: Radiotelecomandi.com di Caravelli Gianfranco, Via Casa zamboni 42 – 37024 Arbizzano di Negrar, tale comunicazione dovrà, in ogni caso essere anticipata via fax al numero 0457514249. 

Tutti i costi di ritorno dei prodotti per recesso sono espressamente a carico del consumatore, il quale, tramite proprio spedizioniere, provvederà all'invio dei medesimi presso la sede sopra scritta .

 

I rischi del trasporto per la restituzione degli articoli sono integralmente a carico del consumatore. Tutti gli articoli dovranno pervenire nelle medesime condizioni di ricezione, non utilizzati e completamente integri, provvisti degli imballi originali e degli eventuali manuali, senza alcuna mancanza. 

 

Il consumatore non può esercitare tale diritto di recesso per i contratti di acquisto di prodotti fuori catalogo ordinati espressamente per lui, prodotti modificati su richiesta, audiovisivi o di software informatici sigillati, che sono stati dal medesimo aperti. 

 
Il diritto di recesso decade nella sua interezza quando viene meno la «condizione essenziale d’integrità del bene» (imballo e/o suo contenuto), nei casi in cui Caravelli Gianfranco, titolare della Radiotelecomandi.com, accerti: la mancanza dell'imballo esterno/interno originale; l'assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, cavi, manuali, parti, ...); un utilizzo del prodotto tale da rendere impossibile il ripristino alle condizioni pre-esistenti alla vendita. Solo in tal caso si provvederà all'inoltro dell'importo versato dal consumatore entro i termini di legge previsti (15 gg.) e comunque non prima del ricevimento del materiale rifiutato. Caravelli Gianfranco provvederà ad accreditare la somma mediante bonifico bancario. Il cliente dovrà comunicare le sue coordinate bancarie (Cod. IBAN - ABI - CAB - Conto Corrente dell'intestatario della fattura) per ricevere il rimborso.

Restituzione materiale non conforme all'ordine.

 

Nel caso di nostri disguidi che comportino il re-invio o integrazione della spedizione rispediremo a carico nostro il materiale tramite il servizio meno oneroso, a nostra discrezione, offerto da Poste Italiane (esempio: una spedizione ordinaria con busta per 1/2/3 telecomandi). Nel caso che le vostre richieste siano di carattere urgente le spese di spedizione "urgenti" saranno a carico Vostro.  

 

Il re-invio del materiale ricevuto erroneamente per nostro errore dovrà avvenire presso la nostra sede di Via Casa zamboni 42 - Arbizzano di Negrar. Dovrete utilizzare la formula di spedizione meno onerosa offerta dalle Poste Italiane (esempio: una spedizione ordinaria con busta per 1/2/3 telecomandi). Le spese in questo caso saranno a carico nostro, previa comunicazione scritta tramite mail. 

 

Nessun altro tipo o forma di rimborso potrà essere richiesto alla ditta Caravelli Gianfranco titolare del sito Radiotelecomandi.com per disagi o ritardi causati dal disguido se non l'importo versato, spese escluse, previo annullamento dell'ordine previsto dal diritto di recesso. 

 

Esclusioni 
Il consumatore non può esercitare tale diritto di recesso per i contratti di acquisto di prodotti fuori catalogo ordinati espressamente per lui: prodotti modificati su richiesta, che sono stati dal medesimo aperti; parimenti non potrà esercitare tale diritto per prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati o che, per loro natura, non possono essere rinviati o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente. È altresì escluso il diritto di recesso qualora l'acquirente modifichi e/o alteri, in qualsiasi modo, i prodotti consegnatigli.  

Garanzia 

I prodotti venduti da Caravelli Gianfranco titolare del sito Radiotelecomandi.com, sono garantiti per uno o due anni, dalla data dell’acquisto dal produttore. Tale servizio viene direttamente fornito dalle case produttrici dei beni venduti, attraverso i propri centri assistenza. Sono escluse dalla garanzia le custodie del telecomando, i gommini dei tasti e le batterie.

 

La garanzia copre la difettosità dell’oggetto e non l’uso improprio. 

Emissione scontrino e fatture

La cessione di beni via Internet, essendo assimilata alle vendite per corrispondenza, comporta l'applicazione dell'art. 2, comma 1, del D.p.r. 696/96, che esonera queste cessioni dall'obbligo di certificazione fiscale (scontrino e ricevuta), nonché di emissione della fattura, solo per le aziende e su richiesta dal cliente.

 

Per i clienti privati, l’ordine ricevuto via mail è il documento VALIDO e necessario a garanzia di tutti i diritti derivanti dall’acquisto dei prodotti sul sito internet, in ogni caso in caso di richiesta sarà inviato scontrino fiscale o fattura.

 

Per le aziende, la fattura sarà automaticamente emessa e inviata via mail o posta ai clienti. 

Risoluzione del contratto
Ci riserviamo la facoltà di risolvere il contratto stipulato dandone semplice comunicazione al cliente, il quale in tal caso avrà diritto esclusivamente alla restituzione dell'eventuale somma già corrisposta. Le obbligazioni assunte dal cliente, nonché la garanzia del buon fine del pagamento hanno carattere essenziale, cosicché per patto espresso anche la semplice inadempienza di una soltanto di dette obbligazioni, da parte del cliente, determinerà la risoluzione ipso iure del contratto ex art. 1456 c.c., senza la necessità di una pronuncia giudiziale, fatto sempre salvo il diritto da parte nostra di agire in giudizio per il risarcimento dell'ulteriore danno.

Informativa in materia di protezione dei dati personali
(Art. 13 D. Lgs. 30.06.2003 n. 196)

Secondo la normativa della Legge, s’informa:

 

 

che i dati personali verranno trattati per finalità commerciali, di vendita diretta, promozionali, gestionali, statistiche, mediante elaborazione informatica con criteri prefissati;

 

che alcuni dati sono obbligatori ai fini dell'evasione dell'ordine ed il rifiuto di fornirli impedisce di ricevere la merce ordinata; altri dati sono facoltativi e permettono all'azienda di migliorare il servizio al cliente, il rifiuto di fornirli non comporta conseguenze;

 

che i dati non saranno diffusi;

 

che i dati potranno venire a conoscenza di soggetti specificatamente incaricati quali dipendenti o altri collaboratori per i trattamenti necessari o connessi all'invio di materiale pubblicitario ed all'evasione dell'ordine e di terzi che svolgono o forniscono specifici servizi strettamente funzionali all'esecuzione del rapporto contrattuale, quali:

 

che il cliente ha diritto di ottenere senza ritardo:

a)

 

 

 

 

la conferma dell'esistenza di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la comunicazione in forma intellegibile dei medesimi dati e della loro origine, delle finalità e modalità del trattamento, nonché della logica su cui si basa il trattamento;

 

b)

 

 

 

gli estremi identificativi del titolare e del responsabile

 

c)

 

 

 

la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge;

 

d)

 

 

 

l'aggiornamento e la rettificazione ovvero, qualora vi abbia interesse, l'integrazione dei dati;

 

 

 

e)

 

 

 

 

l'attestazione che le operazioni di cui ai punti c) e d) sono state portate a conoscenza di coloro ai quali sono stati comunicati salvo che ciò si riveli impossibile o comporti un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato;

f)

 

 

 

di conoscere, mediante accesso gratuito al registro di cui all'art. 37 D. Lgs. 196/2003 l'esistenza di trattamenti di dati che possono riguardarlo. 

g)

 

 

 

di opporsi gratuitamente al trattamento di dati personali ai fini d’invio di materiale pubblicitario e di vendita diretta. 

 

IN QUALSIASI MOMENTO E CON LA MASSIMA SEMPLICITA', IL CLIENTE PUO' ESERCITARE I DIRITTI QUI SOPRA ELENCATI, CON UNA SEMPLICE RICHIESTA INDIRIZZATA AL RESPONSABILE TRATTAMENTO DATI: CARAVELLI GIANFRANCO VIA VALPOLICELLA 42 -37124 - VERONA

 


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